Proyectos / Sistema
Geomaster Mail
Correo profesional con el dominio de cada empresa, con webmail en español y un portal donde el propio equipo se administra.
Muchas empresas pequeñas siguen hablando con sus clientes desde una cuenta genérica de correo gratuito. Funciona, pero no transmite lo mismo que escribir desde gerencia@tuempresa.com.
Geomaster Mail es el servicio de correo que monto para esas empresas: buzones con su dominio, un webmail moderno en español y, sobre todo, un portal donde el equipo se administra solo. Ahí está la parte interesante del proyecto.
El detalle que importa
Lo habitual es que cada cambio pequeño —una contraseña olvidada, un reenvío, un buzón nuevo para alguien que entra— pase por el proveedor y se convierta en un correo, una espera y una interrupción para los dos lados.
Aquí el cliente entra a su panel y lo resuelve él: cambia contraseñas, configura reenvíos, pide buzones y ve cuánto espacio le queda, a la hora que sea. La conexión va cifrada, hay verificación en dos pasos y filtrado de spam en todos los buzones, y las guías de configuración para iPhone, Android, Outlook o Thunderbird salen ya rellenadas con los datos de su propio dominio.
Es un ejemplo de lo que más me interesa de este oficio: no la tecnología en sí, sino quitar de en medio los procesos manuales que desgastan a todo el mundo.